afstudeeropdracht over communicatiesnelheid
Hallo,
Voor mijn studie officemanagement heb ik een uitgebreid klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Allemaal goed verlopen, maar nu ik het bedrijf een advies moet geven heb ik een vraagje aan jullie.
De reactiesnelheid van het team waarover het onderzoek ging blijkt onvoldoende.
Ik ben van mening dat er om dit op te lossen een vervolgonderzoek moet plaatsvinden waarin wordt onderzocht HOE de communicatie naar de klanten toe kan worden versneld en verbeterd, zodat er uiteindelijk een soort structuur met normen wordt opgezet.
Als advies geef ik het bedrijf daarom de tip om een student een stageplaats aan te bieden en hem/ haar dit als afstudeeropdracht te laten onderzoeken en verbeteren. (student blij, bedrijf blij)
Van welke studierichting kan ik het bedrijf een stagiair aanbevelen???
Bedankt voor reacties!!
Groetjes Els
|