Elss

Hallo!

Voor mijn afstudeerstage heb ik een klanttevredenheidonderzoek voor een bedrijf uitgevoerd. Het maken van de enquete(website) nam al veel tijd in beslag (beetje te uitgebreid geworden) waardoor ik nu niet al te veel tijd meer over heb voor het belangrijkste onderdeel.. het rapporteren!!!!

Ik heb gelukkig al wel een plan voor de uitkomsten... Heb hiervoor SPSS geinstalleerd en aangezien de uitkomsten niet heel ingewikkeld zijn hoop ik dat dat niet al te veel problemen oplevert.... Maar dan...

Op mijn stagebedrijf hebben ze de voorkeur voor een bepaalde manier van weergave van de resultaten. Een manier die mij zelf gelukkig ook wel aanspreekt... Iets soortgelijks zie je op bladzijde 12 van onderstaand document.
http://www.vernieuwingsimpuls.nl/fil...arlem_2004.pdf

Weet iemand hoe ik dat met SPSS kan maken???

Alvast heel erg bedankt, je zou me enorm uit de brand helpen!!!

Groetjes Els

Elss

hmm.. beetje lang mailtje hierboven.. sorry... even in t kort...

Wie kan mij vertellen hoe ik met SPSS een grafiek kan maken zoals op bladzijde 12 van http://www.vernieuwingsimpuls.nl/fil...arlem_2004.pdf

Wie helpt me uit de brand?

Bedankt!

Elss

Owwww... stupid me!!! sorry!!! nu met een werkende link!

http://www.vernieuwingsimpuls.nl/fil...arlem_2004.pdf

Groetjes!

Jaguar

Als je puur grafieken wilt maken in SPSS kan je nog wel eens een heel gedoe krijgen. Wat ik zelf gedaan heb toen ik er mee moest werken, was in crosstabs de gegevens uitzetten en SPSS gebruiken om statistische berekeningen te maken. Vervolgens heb ik de informatie zelf uitgezet in grafieken in Excel. Dat werkt een stuk gebruikersvriendelijker en heeft ook betere grafische functies dan SPSS 11.0.
Dus als je de eindresultaten al hebt, ga dan voor de meest gelikte grafieken en tabellen aan de slag met Excel.

__________________
Contact | De Regels | Hulp nodig?

Elss

Hmm... beetje jammer omdat SPSS mij juist werd aangeraden om zijn grafische functies!!! Maar als t met Excel kan ben ik al een heel stuk verder!

Zal het zeker eens proberen!

Bedankt voor de tip!

Groetjes!

Elss

T is nu uiteindelijk toch gelukt in SPSS.. Grafiekje 100% stacked horizontaal.. Ziet er al goed uit in ieder geval. Het probleem is nu alleen dat de weergave van de afzonderlijke percentages IN de kolommen niet correct is.

Ik heb vijf balken horizontaal onder elkaar. Die balken zijn opgedeeld in 4 onderdelen (zeer tevreden, tevreden, zeer ontevreden en ontevreden). In elk onderdeel wil ik IN de betreffende kolom het percentage aangeven. (bijvoorbeeld zeer tevreden 60%, tevreden 30%, ontevreden 5% en zeer ontevreden 5%). Omdat er echter 5 balken (5 vragen) onder elkaar staan, wordt het percentage berekend over alle 5 de balken samen waardoor de percentages veel lager worden (samen 100%) !!!

Iemand een idee???

Alvast enorm bedankt voor een reactie, ik zit met mijn handen in het haar!!!

Jaguar

Daar is dus exact hetzelfde probleem als ik had in mijn grafieken met SPSS. Ik heb er 2 volle dagen aan zitten sleutelen en toen ben ik toch maar naar Excel gegaan omdat SPSS de percentages altijd gelijk wil trekken

__________________
Contact | De Regels | Hulp nodig?

Elss

Ik ben momenteel met SPSS mijn enqueteresultaten aan het analyseren voor mijn afstudeerrapportage. Nu vraag ik mij af wat ik nou exact met de "niet van toepassing" en "niet ingevuld" antwoorden moet doen. Waarschijnlijk is t een zeer simpele vraag, maar ik ben er behoorlijk over aan het twijfelen.

Mijn voorkeur gaat namelijk uit naar een grafiek waar alleen de "nuttige" uitkomsten in naar voren komen, zonder dat de "onbeantwoorde" vragen er tussen staan. Dit om een duidelijk overzicht te houden. Mag deze grafiek (met zeer ontevreden, ontevreden, tevreden, zeer tevreden) op 100% uitkomen als ik erbij vermeld dat de "niet van toepassing" en "niet ingevulde" antwoorden niet meegenomen zijn in de grafiek??

Ik hoop dat iemand hier een antwoord op kan geven, want hoe simpel ook, ik breek er al een tijdje mijn hoofd over. Bij voorbaat mijn hartelijke dank!

groetjes,
Els

Elss

Hoi!

Jaguar, mischien heb je er nog wat aan, of anders iemand anders met hetzelfde probleem.....
Ik heb het antwoord!!! Zie http://www.spsslog.com/?p=32

Dit is trouwens meteen een tip voor een superwebsite waar al je spss vragen supersnel persoonlijk beantwoord worden!!! Ben de twee jongens van de site zeeeeer dankbaar!!!

Hoop dat jullie er ook wat aan hebben!!!

Groetjes Els

Jaguar

Ik maak hier even een algemeen SPSS topic van, voor het overzicht.

Bedankt voor de link, ziet er zeker goed uit en zo te zien hebben ze je erg uitgebreid geholpen!

Om even terug te komen op je eerdere vraag (verplaatst uit een ander topic van je), de nvt-antwoorden zijn inderdaad niet handig. Die wil je eruit filteren en daartoe zou je het volgende kunnen doen:

Transform --> Recode --> Into different variables

Dan selecteer je de catagorie waar je nvt antwoorden in vallen en klik je op 'old and new values'.

Daar 'system or user missing' en geef daar de code 0 aan. (of een ander handig getal dat je niet gebruikt, 9 ofzo).

Dan kan je snel zien in een nieuwe kolom, welke waarden niet interessant zijn.

Ik hoop dat het zo beter lukt.

__________________
Contact | De Regels | Hulp nodig?